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Nuestros servicios

Además de en Italia, también opera eficazmente en el extranjero gracias a una moderna red de ventas. Una organización que cuenta con una red de técnicos comerciales cualificados, constantemente formados y actualizados, capaces de intervenir en cualquier lugar con competencia y que nos permite estar presentes de forma puntual en todos los segmentos del mercado.

Asesoramiento técnico-comercial

Preventa con estudio personalizado de toda la línea y el proceso de envasado.

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Asesoramiento técnico/científico

Studio di fattibilità su nuovi prodotti, formulazioni / packaging.

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Revisión de máquinas y líneas

Intervenimos en el reacondicionamiento de máquinas y líneas propiedad del cliente o de máquinas suministradas por nosotros. Las máquinas están garantizadas y certificadas.

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Certificaciones

Diseñamos y construimos máquinas y líneas que se enmarcan en el programa Industria 4.0

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Documentación

Cada máquina se suministra completa con:

    Manual de instrucciones
    Manual de piezas de recambio
    Esquemas eléctricos y neumáticos
    FAT (prueba de aceptación en fábrica)

Validación a petición:

    IQ (Calificación de la instalación)
    OQ (Calificación Operativa)
    PQ (Calificación del rendimiento)
    SDS (Especificación de Diseño de Software)
    SAT (Site Acceptance Test)

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Servicio técnico postventa

Todas las solicitudes de servicio se atienden con rapidez o directamente a través de la asistencia remota.

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Recambios - Formatos complementarios

Podemos suministrar piezas mecánicas, eléctricas y electrónicas para todas las máquinas en producción desde 1984. Nuevos tamaños a petición del cliente.

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